“叔，最近身體咋樣？有啥需要幫忙的沒？”

“能站能走、能吃能睡，身體好著哩！收麥子、種玉米、辦社保，啥事你們都替我想在前頭、辦在前頭，謝謝啦！”

“那中，最近天熱，家里有啥跑腿的事盡管打電話，我?guī)湍k……”

6月17日，火辣辣的陽光炙烤著大地，長葛市后河鎮(zhèn)閆樓村“民生快遞員”樊玉春正忙著挨家挨戶走訪群眾，收集民情民意。

在閆樓村，像樊玉春這樣的“民生快遞員”共有77名。他們每天入戶收集民情、宣傳政策，架起黨群干群連心橋，解決了群眾的急難愁盼問題，用“微服務(wù)”撬動了“大治理”。

閆樓村位于后河鎮(zhèn)東部，下轄4個村民小組，共320戶1368人。為及時發(fā)現(xiàn)基層監(jiān)督盲點、痛點，該村創(chuàng)新構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+民生快遞員”監(jiān)督服務(wù)體系，實現(xiàn)了集體經(jīng)濟由弱到強、鄉(xiāng)村治理由亂到治的轉(zhuǎn)變。

基層治理的核心在于解決群眾問題、凝聚干群合力。工作中，閆樓村創(chuàng)新構(gòu)建“立體化民情收集網(wǎng)”，建立“網(wǎng)格長—副網(wǎng)格長—網(wǎng)格員”三級架構(gòu)，組建由監(jiān)委會主導，文藝骨干、志愿者、鄉(xiāng)賢參與的“民生快遞員”隊伍，制定“日走訪、周匯總、月研判”工作機制，有效激活了基層治理神經(jīng)末梢。

“我們將全村劃分為4個基礎(chǔ)網(wǎng)格，設(shè)立4名網(wǎng)格長、20名副網(wǎng)格長、53名網(wǎng)格員。在他們的幫助下，‘民生快遞員’迅速做到‘三清三明三掌握’（對家庭情況清、人員類別清、民情需求清，對監(jiān)督事項明、監(jiān)督責任明、監(jiān)督結(jié)果明，及時掌握熱點問題、掌握矛盾隱患、掌握村民動態(tài)）?！遍Z樓村黨支部書記閆東鋒說，通過設(shè)崗定責，“民生快遞員”人人有崗位、個個有擔子，實現(xiàn)了“戶戶有人聯(lián)、事事有人管”。

作為民情收集員，建立急難愁盼問題清單，推動辦理小額貸款、就業(yè)幫扶等實事68件；作為政策宣傳員，開展“院落微宣講”49場，惠及群眾1200余人次；作為廉情監(jiān)督員，參與村級重大事項監(jiān)督27次，發(fā)現(xiàn)問題線索9條，顯著提升基層治理綜合效能……一名名“民生快遞員”切實擔起民情收集員、政策宣傳員、廉情監(jiān)督員職責，奏響了基層治理的時代強音。

基層治理的根基在群眾、活力在群眾，智慧更在群眾。為調(diào)動群眾參與基層治理的積極性，閆樓村開展“隨手拍”活動，鼓勵群眾拿起手機，對村“兩委”干部及“民生快遞員”履職情況、安全隱患等影響村莊發(fā)展的問題進行不定時、不定點拍攝，根據(jù)反映問題的有效性，對群眾進行積分獎勵，讓每名群眾都成為基層的“監(jiān)督員”，有效督促干部對問題快速整改落實；同時，及時更新“閆樓我的老家”微信公眾號，創(chuàng)新“三務(wù)云公開”模式，公開重大事項決策、項目實施、黨務(wù)等全過程信息，累計發(fā)布740期，閱讀量突破10萬次，讓群眾全過程參與村務(wù)研究決策及日常管理，凝聚起“眾人拾柴火焰高”的治理合力。

“基層治理從來不是一場‘獨角戲’，而是干部與群眾共拍的一部‘連續(xù)劇’。下一步，我們將持續(xù)完善‘民生快遞員’管理機制，整合多方資源解決群眾急難愁盼問題，發(fā)動群眾廣泛參與基層治理，走出一條共建共治共享的基層治理新路子。”閆東鋒表示。

編輯：毛志剛   張鵬      校對：張文正

責編：肖濤                               終審：劉力華