本報(bào)訊 （記者 張輝 通訊員 蘇起銳）“以前辦理道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證和道路運(yùn)輸證，需要重復(fù)提交很多材料，手續(xù)煩瑣；現(xiàn)在只需提交一次材料，一天就能順利拿到，真是太方便了！”近日，鄢陵捷順道路運(yùn)輸有限公司負(fù)責(zé)人卜先生對(duì)鄢陵縣開(kāi)辦運(yùn)輸企業(yè)“一件事”改革帶來(lái)的便利表示由衷贊賞。

在傳統(tǒng)貨運(yùn)證件辦理模式下，企業(yè)往往需要耗費(fèi)大量時(shí)間和精力準(zhǔn)備各類煩瑣材料，經(jīng)過(guò)多道審批流程，才能獲得運(yùn)營(yíng)資格。這不僅增加了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，還在一定程度上影響了貨運(yùn)行業(yè)的發(fā)展。

為解決這一問(wèn)題，鄢陵縣堅(jiān)持把“高效辦成一件事”作為優(yōu)化服務(wù)、提升質(zhì)效的重要抓手，積極探索創(chuàng)新服務(wù)舉措，構(gòu)建起“一窗受理、標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)、增值賦能”政務(wù)服務(wù)新形態(tài)，印發(fā)《鄢陵縣建立“高效辦成一件事”運(yùn)行機(jī)制實(shí)施方案》，成立工作專班，縣長(zhǎng)任專班長(zhǎng)、分管副縣長(zhǎng)任副專班長(zhǎng)，22個(gè)“一件事”牽頭和配合部門(mén)主要負(fù)責(zé)同志為成員，明確各自職責(zé)，壓緊壓實(shí)責(zé)任鏈條，并定期召開(kāi)“高效辦成一件事”復(fù)盤(pán)推進(jìn)會(huì)，對(duì)存在的問(wèn)題分級(jí)分類協(xié)調(diào)解決，著力提升集成服務(wù)效能。

鄢陵縣推行“多表合一、一表申報(bào)”，對(duì)每個(gè)“一件事”涉及多個(gè)許可事項(xiàng)的申請(qǐng)表合并去重，形成一張申請(qǐng)表，將涉及的材料進(jìn)行精簡(jiǎn)、整合，形成一套材料，并將可以通過(guò)電子證照、部門(mén)核驗(yàn)等方式免予提交的證明類材料一律剔除，實(shí)現(xiàn)“一次提交、多次復(fù)用”。截至目前，鄢陵縣共優(yōu)化整合13個(gè)“一張表”。

此外，鄢陵縣還在政務(wù)服務(wù)大廳一樓設(shè)立“高效辦成一件事”專窗，通過(guò)線上線下協(xié)同受理、部門(mén)聯(lián)動(dòng)審批、免費(fèi)郵寄結(jié)果等方式，為企業(yè)、群眾提供集成化服務(wù)，并精選12名業(yè)務(wù)骨干組建“幫代辦”服務(wù)隊(duì)伍，對(duì)不熟悉“一件事”辦理流程或無(wú)法獨(dú)自提交申請(qǐng)材料的企業(yè)、群眾，“手把手”指導(dǎo)完成表單填寫(xiě)、辦理申請(qǐng)。截至目前，全縣“高效辦成一件事”業(yè)務(wù)已累計(jì)辦理6409件，群眾跑動(dòng)次數(shù)平均減少80%以上，辦理時(shí)限壓縮70%以上。

“下一步，我們將精準(zhǔn)施策，扎實(shí)推動(dòng)‘高效辦成一件事’重點(diǎn)事項(xiàng)落地實(shí)施，持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)利企便民水平，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展注入政務(wù)服務(wù)新動(dòng)能?！臂沉昕h行政審批和政務(wù)信息管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

編輯：孫學(xué)濤  杜鵬勃    校對(duì)：張文正

責(zé)編：楊儀                   終審：黃雙燕